FAQ
Hoe kan ik inbellen?
it4us Nederland B.V. verzorgt met ingang van 1/1/2003 geen inbelfaciliteiten voor het internet meer. Hiervoor zul je zelf een oplossing moeten vinden. Hiervoor verwijzen we je naar de diverse internetproviders in Neederland.
Als tip raadt Sogeti DirectInternet? van KPN aan. Hieraan zijn geen maandelijkse kosten verbonden en hoef je je niet van te voren aan te melden. Voor een beschrijving kun je kijken op: https://www.kpn.com
Waarom staan er in mijn mailadres geen hoofdletters?
Bij mail wordt geen onderscheid gemaakt tussen hoofd- en kleine letters. Elk mailadres bestaat uit kleine letters.
Waarom is mijn gebruikersnaam zonder punten?
Het is niet mogelijk bij gebruikersnamen een punt te gebruiken.
Wat zijn de instellingen voor de mail?
Als pop3-server en smtp-server kun je in je mailclient mail.it4us.nl invullen.
Ik ben mijn password kwijt!
Via Frontoffice kun je je password laten restten. Geef hierbij wel aan dat het om het it4us password gaat. Er is geen verbinding tussen sogeti systemen en it4us systemen.
Waarom is mijn website URL zonder punten, dus .it4us.nl in plaats van ..it4us.nl?
Het is helaas voor het beheer van de hoeveelheid websites niet mogelijk dit toe te staan.
Hoe kan ik mijn eigen homepage plaatsen?
Je homepage kun je uploaden naar ftp.it4us.nl
Wat doet de directory stats op mijn site.
Hierin staan de bezoekersstatistieken van jouw site.
Welke ruimte is er ter beschikking gesteld?
In de inbox van je mailbox is 5 MB ruimte.
De andere folders in je mailbox + je website mogen bij elkaar 25 MB groot worden.